ニュースリリース
- 2024/11/15
- システム障害発生のお知らせ
- 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在システムに障害が発生しており、見積や受注、出荷などのご案内が出来かねる状況となっております。
11/18日(月)以降も、各種ご依頼に対するご回答が遅れる可能性がありますことをお詫び申し上げます。
システム復旧次第、改めてご連絡します。
ご不便をおかけしております事、深くお詫び申し上げます。
■お問合せ窓口
・駿河精機株式会社 マーケティングセンター
・ E-mail：info@suruga-g.co.jp
（TEL：0120-789-446 FAX：0120-789-449）
- 2024/08/28
- 【重要】台風10号による製品お届けへの影響について
＜2024/8/28現在＞
台風10号の接近に伴い、全国的に製品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
■対象期間
・8/27（火）～ 9/2（月）出荷分 ※台風の状況により変動します。
■製品のお届けについて
・弊社製品の配送は、ヤマト運輸様にてお届けしております。
・配送状況詳細につきましては、ヤマト運輸様ホームページをご覧ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
■配送状況の確認
・配送状況確認の為、出荷便や送り状番号をご要望されるお客様さまは、以下問合せ窓口までメールにてご連絡ください。
■お問合せ窓口
・駿河精機株式会社 マーケティングセンター
・ E-mail：info@suruga-g.co.jp
（TEL：0120-789-446 FAX：0120-789-449）
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
- 2024/07/02
- サーバ不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ
2024年7月2日(火) 04:00 ～ 9:30頃までの間、ウェブサーバに不具合が発生し、弊社ホームページにおいて
製品詳細情報が表示されない事象が発生しました。
現在はサーバの復旧作業が完了し、通常どおりご利用いただけます。
ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と皆様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2024/07/02
サーバ不具合発生に伴うホームページ表示不備について
<2024.07.02 06:30>
現在、弊社ホームページにおいて製品詳細情報が表示されない事象が発生しております。
Webサーバーの不具合が確認されており、現在対応を進めております。
対応が完了し、問題が解決次第、こちらのページでお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
- 2024/06/26
- 夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、夏季休業期間を以下の通りとさせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■夏季休業期間
・2024/8/10（土）～ 2024/8/12（月）
・2024/8/14（水）～ 2024/8/18（日）
■お問合せについて
本期間に頂いたお問合せは、2024年8月19日(月)より順次対応させていただきます。
- 2024/06/20
- 「利用規約」等改定のお知らせ
この度、2024年7月8日付で、当社が提供するサービスの規約について一部改定 を行いますので、お知らせいたします。
主な変更点は以下のとおりです。
・サービス内容の実態に即した変更を反映
・規約内の用語の見直しおよび表現の揺れを統一
・反社会的勢力等の利用禁止などコンプライアンス遵守のための項目を追加
改定後の規約の内容は、以下のとおりです。
・「利用規約」
・「保証規定」
・「本商品を輸出または再輸出する場合について」
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
駿河精機株式会社
- 2024/05/07
- 光関連の専門展示会「OPIE’24」で
「第16回レーザー学会産業賞」の授与式が行われました
弊社のSmart LACが「第16回レーザー学会産業賞 選考委員特別賞」を受賞し、
「OPIE’24」会場内での授与式に臨みました。
このような栄えある賞を頂けたことを誠に光栄に思います。
今後も、様々なお客様の要望に応えられるよう努めていく所存です。
受賞挨拶をする駿河精機 OST光学機器事業部 商品開発部長の岡田氏
関連リンク 光センサ製品一覧
2024年度 第16回第レーザー学会産業賞 受賞結果（外部サイト）
- 2024/05/07
- 展示会「OPIE ’24」のご報告
パシフィコ横浜で行われた展示会「OPIE’24」では、3日間で約1万５千人の来場者がありました。
弊社ブースも予想以上に盛況で、対応に追われた3日間でした。
お越しいただいた皆様、本当にありがとうございました。
会場では、ゆっくりお時間がとれなかったかもしれません。あらためてご説明やデモをご希望の方は、
お気軽に問い合わせください。
関連リンク OPIE ’24（外部サイト）
光センサ製品一覧
- 2024/04/17
- レーザオートコリメータSmart LACが
「第16回レーザー学会産業賞 選考委員特別賞」を受賞しました
高価・大型で産業用に使い難かったオートコリメータに半導体レーザー光源を採用することで、低価格化・小型化を実現。2002年以降、市場の要望に応えた優れた製品として、普及帯産業用オートコリメータでトップシェアを維持。今後も新規市場への普及が見込まれ、装置・システム分野に対する産業への貢献度が高いと評価されました。
関連リンク 光センサ製品一覧
2024年度 第16回第レーザー学会産業賞 受賞結果（外部サイト）
- 2024/04/17
- 「OPIE '24」展示会に出展いたします
- パシフィコ横浜 アネックスホール
- 4月24日（水）から3日間
駿河精機株式会社は、「OPIE ’24」に出展いたします。
弊社の最新機器を実機展示いたしますので、ぜひご意見・ご感想をお聞かせください。
■ 駿河精機ブースのご案内
日時：2024年4月24日（水）～ 26日（金）10:00～17:00
場所：パシフィコ横浜 アネックスホール レーザーEXPO
■ 弊社の展示ブース概要
１．光学機器事業部（レーザーEXPO 小間No.A-26）
・レーザオートコリメータ Smart LAC シリーズ
・ビーム計測センサ Smart ProCo H650 シリーズ
２．光学SI機器事業部（レーザーEXPO 小間No.A-41）
・12軸調芯コントローラ＆ステージセット EW50
- 2024/04/16
- ゴールデンウィーク休業のお知らせ
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間は以下の通り休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
■休業期間
（１）2024年4月27日（土）～ 2024年4月29日（月）
（２）2024年5月03日（金）～ 2024年5日06日（月）
※4月30日（火）～ 5月02日（木）は営業しております。
■製品のお問合せについて
期間中にいただきましたお問合せは、5月07日（火）より順次対応させていただきます。
- 2024/04/02
- 原産地表示変更のお知らせ
平素より当社製品のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の製品において原産地表示の変更がございますのでご案内申し上げます。
また、スペーサー等の単品加工品については、レーザマーキングにより原産地を表示しておりましたが
製品と組合せて使用する目的のため、製品の原産地を誤認識される可能性があるとの懸念から原産地表示を削除いたしました。
（原産地表示変更_詳細資料：有⇒無と記載）
なお、製品の仕様、機能、形状、および品質に変更はございません。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■対象製品・変更内容
> ダウンロード：原産地表示変更_詳細資料.pdf
■変更理由
税関通達資料(※)に基づく原産地表示の見直し
※ 原産地規則の概要/財務省関税局、 EPA原産地規則マニュアル/財務省関税局
■変更時期
2024年5月13日出荷分より順次切替えとなります。
※変更前後の製品が流通在庫等の関係で混在する可能性があります。
- 2024/03/25
- 東京営業所移転のお知らせ
2024年4月1日より、弊社の東京営業所は下記の新住所へ移転いたします。
◆新しい住所
〒105-0022
東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル2F
電話番号及びFAX番号に変更はございません。
- 2023/12/06
- 2023-2024 年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、年末年始は以下の通り、休業とさせていただきます。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
■年末年始休業期間
2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木)
■年末年始の出荷
年末最終出荷日:2023年12月27日(水)
※北海道、青森、秋田、四国、九州、沖縄の各地域は、26日(火)を最終出荷日とさせていただきます。ご了承ください。
年始出荷開始日:2024年1月5日(金)
■製品のお問合せについて
休業期間中にいただきましたお問合せ・ご依頼に対する回答は
2024年1月5日(金)より、順次対応させていただきます。
- 2023/10/31
- 日経産業新聞の「ものづくりを支える計測機器」に「Smart LAC」が掲載されました。
2023年10月31日付の日経産業新聞 「ものづくりを支える計測機器」へレーザオートコリメータ「Smart LAC」が掲載されました。
お問合せ窓口
TEL：0120-789-446・E-mail：info@suruga-g.co.jp
ビジネス・コミュニティサイト「KJCBiz」に掲載されました。是非下記よりご覧ください。
KJCBiz ← はこちら
- 2023/09/05
- 電話回線障害発生のお詫びと復旧のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、下記日時において弊社電話回線の障害により、電話が繋がらない状態となっておりました。
現在、電話は繋がる状態に復旧しております。
お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
【障害発生期間】
・2023年9月4日(月)14:00 ～ 9月5日(火)14:40
【障害が生じた電話番号】
・本社代表 054-344-0332
・マーケティングセンター 0120-789-446
- 2023/09/05
電話回線の障害による不通のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
現在、弊社の電話回線の障害により、以下通話ができない状況になっております。
（FAXは問題なく受付できております。）
・本社代表 054-344-0332
・マーケティングセンター 0120-789-446
つきましては、復旧するまでの間、お手数をお掛けしますが、お問合せは下記よりお願い申し上げます。
・Web：お問合せフォーム(リンク)
・E-MAIL：info@suruga-g.co.jp
・FAX：0120-789-449
・復旧までの代表代行（関西営業所）：06-4862-7766
復旧次第、改めてご連絡いたします。
お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛けしますこと、お詫び申し上げます。
- 2023/07/13
- 夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、夏季休業期間を以下の通りとさせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■夏季休業期間
2023年8月11日(金)～ 2023年8日15日(火)
■お問合せについて
本期間に頂いたお問合せは、2023年8月16日(水)より順次対応させていただきます。
- 2023/04/18
- ゴールデンウィーク休業のお知らせ
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間は以下の通り休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■休業期間
（１）2023年4月29日(土) - 2023年4月30日(日)
（２）2023年5月03日(水) - 2023年5日07日(日)
5月1日(月)、2日(火)は営業しております。
大変恐れ入りますが、5月8日(月)納品は出荷スケジュール上ご対応致しかねます。
■製品のお問合せについて
期間中にいただきましたお問合せは、5月8日(月)より順次対応させていただきます。
- 2022/12/07
- 2022-2023 年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、年末年始は以下の通り、休業とさせていただきます。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
■年末年始休業期間
2022年12月29日(木)～2023年1月4日(水)
■年末年始の出荷
年末最終出荷日:2022年12月27日(火)
※北海道、青森、秋田、四国、九州、沖縄の各地域は、26日(月)を最終出荷日とさせていただきます。ご了承ください。
年始出荷開始日:2023年1月5日(木)
■製品のお問合せについて
休業期間中にいただきましたお問合せ・ご依頼に対する回答は
2023年1月5日(木)より、順次対応させていただきます。
■お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446
E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2022/07/20
- 夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、夏季休暇期間の休業日を下記の通りとさせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■休業日
2022年8月11日(木) - 2022年8日15日(月)
■お問合せについて
本期間に頂いたお問合せは、2022年8月16日(火)より順次対応させていただきます。
- 2022/04/25
- ゴールデンウィーク休業のお知らせ
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間は以下の通り休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■休業期間
（１）2022年4月29日(金) - 2022年5月01日(日)
（２）2022年5月03日(火) - 2022年5日05日(木)
■製品出荷について
5月6日(金)にお受け取りになるお客様が多い為、4/28(木)の出荷を控えております。
5/2(月)着での出荷をご希望される場合は、マーケティングセンターまでご連絡をお願い致します。
■製品のお問合せについて
期間中にいただきましたお問合せは、5月2日(月)、5月6日(金)より順次対応させていただきます。
※光センサ・光ファイバ調芯関連製品：5月9日(月)以降に順次対応
- 2022/03/28
- 「利用規約」改定のお知らせ
弊社「利用規約」の一部を改定することになりましたのでお知らせいたします。
■改定日 (効力発生日)：2022年4月1日(金)
■改定内容：第29条 (個人情報の取扱い)
＜改定前＞
お客様の個人情報については、『ミスミグループ 個人情報・お客様情報保護方針』
(https://jpn.surugaseiki.com/policy.html) の内容が適用されるものとします。
＜改定後＞
お客様の個人情報については、『ミスミグループ 個人情報・お客様情報保護方針』
(https://www.misumi.co.jp/utility/privacy.html) の内容が適用されるものとします。
■改定後の「利用規約」
https://jpn.surugaseiki.com/dcms_media/other/terms-of-service_20220401.pdf
今後とも変わらぬご愛顧のほど御願い申し上げます。
駿河精機株式会社
- 2022/03/18
- 個人情報保護方針の改定に関するお知らせ
平素よりミスミグループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当社の「個人情報保護方針」を改定することになりましたのでお知らせいたします。
本改定は、4月1日に施行予定の改正個人情報保護法に対応した内容になっております。
■改定日（効力発生日）：
2022年4月1日（金）
■改定の概要：
1.「ミスミグループ個人情報保護基本方針」の主な改定内容は以下のとおりです。
・表題を「個人情報保護基本方針」に変更し、本基本方針がグループ全体の個人情報取扱の方針であることを明記
・第三者提供の例外事由、ならびに委託先に提供する場合および共同利用する場合の遵守事項を明記
・開示・訂正・利用停止等のご本人からの請求時の対応を明記
・本基本方針改定時はウェブにて告知することを明記
・お客様情報の個人情報の取扱いに関する内容（利用目的や削除・訂正等の問合せ窓口）は削除
（「個人情報・お客様情報保護方針」にて記載）
・対象ごとの個人情報保護方針のリンクの配置
2.「駿河精機株式会社 個人情報・お客様情報保護方針」の主な改定内容は以下のとおりです。
・ミスミグループ個人情報保護基本方針に基づいて取り扱うことを明記
・利用目的および第三者提供の場合として「商品・サービスの開発の目的」を追記
・共同利用の個人データ管理責任者の会社住所および代表者名の表示
・個人情報取扱事業者の会社名、住所および代表者名の表示
・開示・訂正・利用停止等の本人請求の対応をする場合の追記
・安全管理措置の概要の追記
■改定後の個人情報保護方針
改定後の各個人情報保護方針はリンク先をご参照ください。
ミスミグループ 個人情報保護基本方針
https://www.misumi.co.jp/assets/doc/privacy/privacy.pdf
駿河精機株式会社 個人情報・お客様情報保護方針
https://www.misumi.co.jp/assets/doc/privacy/suruga.pdf
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
2022年3月18日
駿河精機株式会社
- 2022/02/07
自動ステージ 三菱電機社サーボモータ仕様 長納期化のお知らせ
平素は弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
首記の件、昨今、世界的半導体・電子部品の不足に伴い、当該三菱電機社製サーボモータの調達が困難な状況となっております。
納期遅延の発生により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き部材確保に尽力し、弊社製品安定供給に向け、全力で取り組んでまいりますので、何卒ご賢察のうえ、ご高承賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※弊社独自の安定短納期であるモータレス仕様へのご提案、もしくは別モータへの代替え提案も行います。
■お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446
E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2021/12/06
- 2021-2022 年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、年末年始は以下の通り、休業とさせていただきます。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
■年末年始休業期間
2021年12月29日(水)～2022年1月4日(火)
■年末年始の出荷
年末最終出荷日:2021年12月27日(月)
※北海道、秋田、四国、九州、沖縄の各地域は、24日(金)を最終出荷日とさせていただきます。ご了承ください。
年始出荷開始日:2022年1月5日(水)
■製品のお問合せについて
休業期間中にいただきましたお問合せ・ご依頼に対する回答は
2022年1月5日(水)より、順次対応させていただきます。
■お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446
E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2021/08/27
- 「ミスミグループ 個人情報・お客様情報保護方針」改定のお知らせ
弊社の「ミスミグループ 個人情報・お客様情報保護方針」の一部を改定することになりましたので、お知らせいたします。
■改定日（効力発生日）：2021年8月27日(金)
■改定内容：本方針に関するご質問・お問合せの連絡先の変更
8．ご質問・お問い合わせについて
当グループの個人情報・お客様情報の取扱いに関するお問い合わせについては、
ミスミグループ個人情報統括責任者（E-mail privacy@misumi.co.jp）までご連絡下さい。
（開示・訂正・利用停止等に関しては、本方針第5条の個人情報・お客様情報の開示・訂正・利用停止等に関する窓口までお願いいたします）
■「ミスミグループ 個人情報・お客様情報保護方針」の全文：
https://jpn.surugaseiki.com/policy.html
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
- 2021/07/27
- 夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、夏季休暇期間は以下の通り休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■夏季休業期間
2021年8月13日(金)～ 2021年8日15日(日)
■お問合せについて
休業期間中にいただきましたお問合せ・ご依頼に対する回答は
2021年8月16日（月）より順次対応させていただきます。
■お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446 ・ E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2021/04/19
- ゴールデンウィーク休業のお知らせ
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間は以下の通り休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■休業期間
（１）2021年4月29日(木)
（２）2021年5月01日(土) ～ 2021年 5月05日(水)
■製品出荷
4月30日(金) ：出荷なし
5月01日(土) ～ 5月05日(水)：出荷なし
※4月30日(金)出荷・5月01日(土)のお受け取りを希望される場合はご連絡ください。
■製品のお問合せについて
4月29日(木)受付分：4月30日(金)
5月01日(土) ～ 5月05日(水)受付分：5月06日(木)以降に順次対応させていただきます。
■お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446
E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2021/02/01
- ソフトウェア「SS Motion Control」利用許諾書改定のお知らせ
下記のとおりソフトウェア「SS Motion Control」の利用許諾書（以下「本許諾書」といいます）を改定いたします。
なお、「SS Motion Control」は改定後の本許諾書が表示されるものに切り替え予定ですが、 効力発生日以降にインストールされる「SS Motion Control」上で改定前の本許諾書が表示される場合があります。
この場合も、本改定がされているものとみなされますのでご了承ください。
最新の本許諾書全文をご覧になりたい場合はこちらをご参照ください。
効力発生日：2021年2月8日
改定内容：
旧 新 第12条（本許諾書の改定）
弊社は、自己の裁量で、本許諾書を改定することができるものとします。この場合、弊社は弊社ウェブサイトでの掲載、本ソフトウェアの改定版プログラムの配布時における改定の通知等、弊社の選択する方法で、お客様に当該改定を通知します。弊社は、当該通知がなされた時点で、お客様が改定した本許諾書に同意したものとみなします。第12条（本許諾書の改定）
１．弊社は、自己の裁量で、本許諾書を改定、変更及び修正（以下「改定等」といいます）を行うことができるものとします。
２．弊社は、本許諾書の改定等にあたり、改定等の効力発生日の前までに、改定等の内容および効力発生日その他必要な事項を「お知らせ」（https://jpn.surugaseiki.com/news.html）に掲示する方法その他相当な方法で周知します。
３．本許諾書の改定等は、周知の際に定める効力発生日から適用されるものとします。- 2020/12/10
- 2020-2021 年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、年末年始は以下の通り、休業とさせていただきます。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
年末年始休業期間
2020年12月29日(火)～2021年1月4日(月)
年末年始の出荷
年末最終出荷日:2020年12月25日(金)
※北海道、四国、九州、沖縄の各地域は、24日(木)を最終出荷日とさせていただきます。ご了承ください。
年始出荷開始日:2021年1月5日(火)
製品のお問合せについて
休業期間中にいただきましたお問合せ・ご依頼に対する回答は
2021年1月5日(火)より、順次対応させていただきます。
お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446
E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2020/07/30
- 夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、夏季休暇期間は以下の通り休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■休業期間
2020年8月13日(木)〜 2020年8日16日(日)
業務再開日：2020年8月17日(月)
■お問合せについて
休業期間中のお問合せ・ご依頼は2020年8月17日より順次対応させていただきます。
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/06/18
- ステージ選定ツール リニューアルのお知らせ
駿河精機はこのたび、精密ステージ選定ツールの［決定版］ステージ選定ツールに
購買機能を追加し、ECサイトとしてリニューアルいたしました。
リニューアルしたECサイトの特長は、
・選定～見積～注文までＷｅｂで完結
・組合せ60万点を簡単選定、待ち時間なくCADデータと見積書取得可能
・型式の連絡のみで、調達部門（資材ご担当者様）はＷｅｂで仕様確認
・履歴管理してくれるのリピート注文が容易
お客様の設計・注文業務の時短をサポートしていくＥＣサイトです。
ぜひこの機会に、ＥＣサイトをお試しいただき、これまでの位置決めステージ選定を簡便にしませんか。
～3DCADデータ・参考見積金額・出荷予定日を即時回答するＥＣサイト～
https://easy-order.surugaseiki.com/jp/
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/06/10
- システムメンテナンスに伴うステージ選定ツールサービス一時停止について
ステージ選定ツールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。
■メンテナンス対象サービス
ステージ選定ツール (https://easy-order.surugaseiki.com/jp/)
※ユーザ登録をされた方のみのサービスです。
■メンテナンス日時
2020年6月12 (金) 午後7:00 ～ 2020年6月16日 (火) 午前8:00 予定
※時間は前後する可能性があります。
■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、ステージ選定ツールへのログイン・選定等、一切のサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
～3DCADデータ・参考見積金額・出荷予定日を即時回答～
ステージ選定ツールのご利用はこちらから
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/06/01
- デモ機・カタログ請求再開のお知らせ|2020年6月1日
新型コロナウイルス緊急事態宣言が解消されたことを受け、
停止していました、「カタログ発送業務」「デモ機貸出業務」の再開をお知らせいたします。
2020年6月1日より、「カタログ発送業務」「デモ機貸出業務」を再開いたしますが、
カタログ発送、デモ機貸出はWebからのご請求が便利です。
◇カタログ発送のご請求
カタログ発送のご請求はこちらから
◇デモ機貸出のご要望
デモ機貸出のご要望はお問い合わせフォームよりお申込みください。
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/05/07
- 営業時間変更のお知らせ（5/7更新）
このたびの新型コロナウイルス感染症でお亡くなりになられた方々、ご遺族の皆さまに謹んで哀悼の意を表します。
また、罹患されている方々、困難な状況におられる方々が一日も早く 回復されますよう心よりお祈り申し上げます。
新型コロナウイルス緊急事態宣言の期間が5月31日まで延長されたたことを受け、
引き続き営業時間の変更を継続させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
ご理解を賜り、何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
■営業時間変更期間 5月7日（木）～
営業時間（平日）:午前9時～午後5時
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/05/07
- カタログ配送業務の一時停止に関するお知らせ（5/7更新）
新型コロナウイルス緊急事態宣言の期間が5月31日まで延長されたことを受け、
引き続きカタログ配送について配送業務を一時停止させて頂きます。
ご理解を賜り、何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
カタログ配送業務停止期間中は、
弊社webサイト［ユーザーサポート］よりカタログをダウンロードして製品仕様をご確認ください。
■カタログ配送一時停止期間
5月7日（木）～5月31日（日）
なお、再開の時期は変更になる可能性がありますので、改めてお知らせいたします。
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/05/07
- デモ機貸出業務の一時停止に関するお知らせ（5/7更新）
新型コロナウイルス緊急事態宣言の期間が5月31日まで延長されたことを受け、
引き続きデモ機貸出業務を一時停止させて頂きます。
ご理解を賜り、何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
■デモ機貸出一時停止期間
5月7日（木）～5月31日（日）
なお、再開の時期は変更になる可能性がありますので、改めてお知らせいたします。
■対象製品
精密位置決めステージ
レーザオートコリメータ（LAC）
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/04/24
- ゴールデンウィーク休業のお知らせ
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間は以下の通り休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■休業期間
（1）2020年4月29日（水）
（2）2020年5月2日（土）〜 2020年 5日6日（水）
業務再開日：2019年5月7日（木）
■製品のお問合せについて
休業期間中にいただきましたお問合せ・ご依頼に対する回答は、
2020年4月29日のお問合せ・ご依頼は4月30日に、
2020年5月2日から6日のお問合せ・ご依頼は5月7日より順次対応させていただきます。
■お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446 ・ E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2020/04/10
- 営業時間変更のお知らせ
4月13日（月）より、新型コロナウイルス緊急事態措置への対応により、
誠に勝手ながら下記のとおり営業時間を変更させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
ご理解を賜り、何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
■変更日 4月13日（月）より
営業時間（平日） 午前9時～午後5時
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/04/10
- カタログ配送業務の一時停止に関するお知らせ
4月13日（月）より、新型コロナウイルス緊急事態措置への対応により、
誠に勝手ながらカタログ配送について配送業務を一時停止させて頂きます。
カタログ配送業務停止期間中は、
弊社webサイト［ユーザーサポート］よりカタログをダウンロードして製品仕様をご確認ください。
ご理解を賜り、何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
■カタログ配送一時停止期間
4月13日（月）～5月6日（水）
なお、再開の時期は変更になる可能性がありますので、改めてお知らせいたします。
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/04/10
- デモ機貸出業務の一時停止に関するお知らせ
4月13日（月）より、新型コロナウイルス緊急事態措置への対応により、
誠に勝手ながらデモ機貸出業務について貸出業務を一時停止させて頂きます。
ご理解を賜り、何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
■デモ機貸出一時停止期間
4月13日（月）～5月6日（水）
なお、再開の時期は変更になる可能性がありますので、改めてお知らせいたします。
■対象製品
精密位置決めステージ
レーザオートコリメータ（LAC）
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2020/04/01
- ステージ選定ツール、４月１日オープン
～3DCADデータ・参考見積金額・出荷予定日を即時回答～
https://easy-order.surugaseiki.com/jp/
駿河精機はこのたび、精密ステージ選定ツールの［決定版］。
ステージ選定ツールのサービスを開始しました。
ステージ選定ツールの特長は、
１．組合せ60万点を簡単選定。図面作成や組手作業を軽減
２．CADは即時入手可。度重なる設計変更でも作業中断なし
３．確実な納期回答。納期要請や設計変更の手間が発生しません
お客様の設定業務の時短をサポートしていくツールです。
ぜひこの機会に、ステージ選定ツールをお試しいただき、これまでの位置決めステージ選定を簡便にしませんか。
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL：0120-789-446
Email：suruga-info.s0@misumi.co.jp
駿河精機Webサイト：https://jpn.surugaseiki.com
- 2019/12/19
- 展示会出展のお知らせ｜SPIE PHOTONICS WEST 2020(サンフランシスコ)
駿河精機株式会社は、2020年2月米国サンフランシスコにて開催されるSPIE Photonics West 2020に出展いたします。
弊社新製品ラインアップを出展予定ですので、是非駿河精機ブースまでお越し下さい。
■駿河精機ブースのご案内
展示会名：SPIE Photonics West 2020
会期: 2020年2月4 日(火)～6日(木)
ブース番号: #4186, Hall F
会場: 米国/カリフォルニア州サンフランシスコ The Moscone Center
公式サイト: https://spie.org/conferences-and-exhibitions/photonics-west
- 2019/12/04
- 年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、年末年始は以下の通り休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■休業期間
2019年12月28日(土) ～ 2020年1月5日(日)
■年末年始の出荷
年末最終出荷日：2019年12月26日(木)
※北海道、四国、九州、沖縄の各地域は12/25日(水)最終出荷日
年始出荷開始日：2020年1月6日(月)
■製品のお問合せについて
休業期間中にいただきましたお問合せ・ご依頼に対する回答は
2020年1月6日(月)より、順次対応させていただきます。
■お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446 ・ E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2019/10/01
- 展示会出展のお知らせ｜MECT2019(名古屋) 10月23日より4日間
本展示会では、ベッコフオートメーション株式会社の組込み型PC 制御によるXYZステージに、
駿河精機株式会社のXYZステージを採用いただいています。
会場では、TwinCATによるリアルタイム制御に対応した業界最小サイズの超小型コントローラで制御するサーボモータと、
駿河精機の位置決め機構による精密加工機の動作デモ展示をご覧いただけます。
ぜひ、皆様お誘いあわせのうえ、ご来場ください。
■メカトロテックジャパン2019(MECT2019)
会期：2019年10月23日 (水) ～ 26日 (土) 10:00～17:00[10/25(金)18:00まで、10/26(土)16:00まで]
会場：ポートメッセなごや(名古屋市国際展示場)
ブース：1 号館（北西） 小間番号：1A23（ベッコフオートメーション株式会社ブース内）
公式サイト：https://mect-japan.com/2019/
主催：株式会社ニュースダイジェスト社
■お問い合わせ
駿河精機株式会社
TEL.0120-789-446
Email.info@suruga-g.co.jp
駿河精機Webサイトhttps://jpn.surugaseiki.com
- 2019/09/09
- 消費税率改正に伴うお知らせ
10月1日弊社出荷分より、消費税の税率を現行の８％から１０％に変更させていただきます。
ご了承ください。
お問合わせ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446
E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2019/07/22
- 夏季休業のお知らせ
本年の夏季休業の日程を以下の通りお知らせいたします。
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■休業期間
2019年8月11日(日) ～ 年8月15日(木)
--------------------------------------
8月16日(金)から平常通り営業いたします。
休業期間中にいただきましたお問い合わせ・ご依頼に対する回答は、
8月16日(金)以降となります。
休業期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446
E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2019/06/03
- 【G20大阪サミット】開催に伴う配送への影響について
大阪市で開催される主要20カ国・地域(G20)首脳会議に伴い6月27日(木)～6月30日(日)まで
大規模な交通規制が予定されています。
上記交通規制の影響により7月2日(火)頃までお荷物のお届け日時指定ができない地域があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問合せ窓口
駿河精機株式会社 マーケティングセンター
TEL：0120-789-446
E-mail：info@suruga-g.co.jp
- 2019/04/19
- 2019年 ゴールデンウィーク中の休業のお知らせ
平素はご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2019年4月27日(土)からのゴールデンウイーク期間に伴い、
誠に勝手ながら以下の期間を休業とさせていただきます。
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《ゴールデンウィーク休業日》 2019年4月27日（土）〜 2019年 5日6日（月）
《業務開始》 2019年5月7日（火）
※上記期間中にお問い合わせいただきました内容に関しては、
2019年5月７日（火）より、順次対応させていただきます。
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期間中、お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。